「転職できる薬剤師」となるための実践的なアドバイスをご案内します。
かかりつけ薬剤師を目指す人へコミュニケーション上の留意点をご案内していきたいと思います。
コミュニケーション上の留意点/1.患者が話しやすい環境をつくる
・笑顔で爽やかな挨拶をしていますか?
・ プライバシーに配慮していますか?
・ 患者ときちんと目を合わせていますか?
かかりつけ薬剤師として真に機能するためには、まず何より患者が話しやすい環境をつくること。
そして、そのいちばんのポイントは、薬剤師自身の暖かな表情や雰囲気であることを忘れないようにしましょう。
患者は薬剤師をよく見ています。忙しそうにしていると、聞きたいことがあっでも遠慮して話しかけないものです。
もちろんそうした薬剤師こそ「転職できる薬剤師」であるのは間違いありません。
参考になさってください。
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